Ist eine Teillieferung der verfügbaren Ware möglich?

Wir versenden Ware, die du bei uns bestellst, grundsätzlich komplett, sobald diese vollständig verfügbar ist.

Es ist aber auch möglich, alle verfügbaren Artikel vorab zu versenden. Hierfür fällt eine weitere Versandpauschale an, deren Höhe sich nach dem Ort der Zustellung sowie dem Gewicht bzw. Volumen der Ware richtet. Bei üblicher Paketware nach Deutschland fallen in der Regel 4,50€ für die Teillieferung an.

Die Teillieferung kannst du zwar nicht im Bestellprozess auswählen, aber du kannst uns nach Aufgabe deiner Bestellung unter dem folgenden Formular kontaktieren:

https://service.voltus.de/hc/de/requests/new?ticket_form_id=1900000346613

Bitte gib dort deinen Wunsch an, eine Teillieferung zu erhalten sowie deine Zustimmung der zusätzlichen Kosten.

Je nach Zahlart musst du dann die Differenz begleichen. Nachfolgend findest du einige Beispiele, wie dies vonstatten geht:

1. Vorkasse: Bitte überweise die Differenz auf unser Bankkonto:

IBAN: DE10 2307 0700 0313 0762 00
BIC: DEUTDEDB237
Verwendungszweck: Deine Bestellnummer + Kundennummer

2. PayPal: Bitte überweise die Differenz auf unser PayPal-Konto (paypal@voltus.de) unter Angabe deiner Bestellnummer + Kundennummer.

3. Kreditkarte: Hier können wir in der Regel die Differenz direkt nachbelasten, so dass du nichts weiteres tun musst.