Wo finde ich die Seriennummer und die CPID auf meiner ALFEN-Wallbox?

Du suchst deine Seriennummer (beginnt mit ACE...) oder deine Charge Point ID (CPID, beginnt mit VOLT_)? Diese Nummer dienen der Zuordnung deiner Wallbox und auch der Abwicklung von Serviceanfragen zu z.B. Nachkauf von Softwarelizenzen ("Optionen") oder der Abwicklung von Reklamationen.

Du findest zwei Aufkleber von außen auf deinem Ladepunkt, einen an der Unterseite und einen an der rechten Außenseite.

Der Aufkleber an der rechten Seite enthält die Ladepunkt-ID, die sogenannte CPID oder auch Charge Point ID - bei Wallboxen von Voltus beginnt diese mit "VOLT".

An der Unterseite der Wallbox befindet sich das Typenschild mit aufgedruckter Seriennummer, beginnend mit "ACE".