Wie konfiguriere ich die ALFEN-Wallbox für Nutzung mit der ICU Connect?

Wenn du deine ALFEN-Wallbox mit der ICU Connect nutzen willst, um über den Browser den Ladepunkt zu verwalten, muss dies vorbereitet werden.

Du erhältst von uns beim Kauf der ICU Connect-Lizenz zwar ein Administratorkonto für deine Wallbox(en), allerdings wird die Wallbox nicht online auftauchen, wenn nicht in der Wallbox konfiguriert wurde, dass das ALFEN-Backend genutzt werden soll.

Folgende Schritte musst du durchführen, bevor die Wallbox im Backend auftaucht.

1. Öffne den ACE Service Installer und logge dich auf die betreffende Wallbox ein.
   
   
   
2. Stelle sicher, dass die "Customer Ident. Number" der originalen VOLT_xxxx entspricht! Diese Nummer muss der seitlich auf der Wallbox aufgebrachten Nummer entsprechen, damit die Kommunikation mit dem Backoffice funktioniert. Wird die Wallbox "umbenannt", erkannt das Backoffice diese nicht mehr korrekt.
   
   Falls die ID geändert wurde, ändere sie zurück (sieh im Backoffice oder auf dem Label auf der Box nach, welche Nummer korrekt ist), speichere im ACE Service Installer und reboote die Wallbox.
   
   
   
3. Wechsle in den Tab "Connectivity" und stelle das Backoffice preset "icuconnect" ein. Achte auch darauf, dass die Connection method korrekt eingestellt ist (oder auf "Autodetect" steht) und das Protokoll OCPP 1.6 ist.
   
   
   
4. Falls du die Wallbox per Netzwerkkabel anschließt, prüfe außerdem im Reiter "Wired", ob die IP-Adresse automatisch vergeben wird bzw. ob die IP (bis auf die letzte Stelle) dem IP-Bereich deines lokalen Netzwerkes entspricht. Wenn bspw. der Router die 192.168.178.1 hat, muss die IP der Wallbox mit 192.168.178 beginnen.
   
   
   
5. Wenn die Wallbox nun immer noch nicht online zu sehen ist, dann prüfe im Router, ob die Ports 9090 und 21 freigegeben sind. Informationen dazu findest du auch in den Manuals der Wallboxen.
   
   
6. Zuletzt solltest du die Wallbox im Backoffice sehen und diese sollte als "Online" angezeigt werden.
   
   
   

Mit diesen Schritten solltest du die Wallbox im Backoffice-System problemlos anlegen und nutzen können.