Wie konfiguriere ich die ALFEN-Wallbox für Nutzung mit der ICU Connect?

Damit du deine Alfen-Wallbox mit ICU Connect im Browser verwalten kannst, muss sie vorher entsprechend eingerichtet werden. 

Mit der ICU Connect-Lizenz erhältst du von uns ein Administratorkonto für deine Wallbox(en). Die Wallbox erscheint jedoch nur online, wenn in ihr das Alfen-Backend als Verbindung hinterlegt wurde.

Folgende Schritte musst du durchführen, bevor die Wallbox im Backend auftaucht:

1. Öffne den ACE Service Installer und logge dich auf die betreffende Wallbox ein.

1. Stelle bitte sicher, dass die „Customer Ident. Number“ exakt der originalen VOLT_xxxx entspricht. Diese Nummer muss mit der seitlich auf der Wallbox aufgedruckten Nummer übereinstimmen, da sonst die Kommunikation mit dem Backoffice nicht funktioniert – bei einer Umbenennung kann die Wallbox nicht mehr richtig erkannt werden.  
   Falls die ID geändert wurde, stelle sie bitte wieder auf die originale Nummer zurück (diese findest du im Backoffice oder auf dem Label an der Wallbox), speichere die Einstellung im ACE Service Installer und starte die Wallbox neu.  
2. Wechsle anschließend in den Tab „Connectivity“ und wähle dort das Backoffice-Preset „icuconnect“ aus. Achte außerdem darauf, dass die Connection Method korrekt gesetzt ist (oder auf „Autodetect“ steht) und dass das Protokoll auf OCPP 1.6 eingestellt ist. 

1. Falls du die Wallbox per Netzwerkkabel anschließt, prüfe außerdem im Reiter „Wired", ob die IP-Adresse automatisch vergeben wird bzw. ob die IP (bis auf die letzte Stelle) dem IP-Bereich deines lokalen Netzwerkes entspricht. Wenn bspw. der Router die 192.168.178.1 hat, muss die IP der Wallbox mit 192.168.178 beginnen.

1. Wenn die Wallbox nun immer noch nicht online zu sehen ist, dann prüfe im Router, ob die Ports 9090 und 21 freigegeben sind. Informationen dazu findest du auch in den Manuals der Wallboxen. 
2. Zuletzt solltest du die Wallbox im Backoffice sehen und diese sollte als „Online" angezeigt sein.

Mit diesen Schritten kannst du deine Wallbox ganz einfach im Backoffice-System einrichten und ohne Probleme nutzen.