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Fragen zum Versand

  • Wer beauftragt die Nachforschung, wenn mein Paket nicht ankommt?
  • Ab wann kann ein Nachforschungsauftrag eingereicht werden? (Sendung innerhalb Deutschland)
  • Ich habe ein beschädigtes DHL-Paket erhalten, was soll ich tun ?
  • Meine Bestellung wurde laut Tracking zugestellt, aber ich habe kein Paket erhalten.
  • Mein Tracking aktualisiert sich nicht. Mein Paket hängt fest.
  • Wo kann ich meine Sendung tracken?
  • Expressversand – wenn es einmal eilig ist
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